Turismo e Transporte Aéreo
Telefone
- R/Cr 30/2022 de 20-05-2022
- Horas de contacto: 1410.00
- Área Científica: Turismo
- Língua: PT
- Modo: Presencial
Valores Candidatura
Propinas
Valores Candidatura
Propinas
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ApresentaçãoPresentation
O turismo e o transporte aéreo constituem duas realidades cada vez mais interdependentes, pois, se é verdade que o transporte aéreo tem um papel fundamental para o progresso da indústria do turismo, também é verdade que a industria do turismo tem uma importância crucial nas atividades de transporte aéreo.
A dinâmica do mercado do turismo requer, cada vez mais, a existência de profissionais qualificados nas diferentes vertentes dessa atividade, nomeadamente naquelas que permitam aos referidos profissionais exercer funções em toda a cadeia de valor que se inicia quando o potencial turista estabelece o primeiro contacto com as entidades/empresas do setor do turismo e se prolonga até ao embarque/desembarque dos viajantes/turistas.
O TeSP em Turismo e Transporte Aéreo, para além da obtenção de uma especialização profissional de imediato, cria condições para o prosseguimento de estudos no futuro, com condições privilegiadas. Tendo em conta a estruturação, conteúdos e volume de trabalho associado a algumas das unidades curriculares do curso os estudantes obtêm creditações para a frequência da licenciatura em Gestão Turística.
Razões para Frequentar este Curso Reasons to apply to course

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ObjectivosObjectives
O TeSP em turismo e o transporte aéreo tem como objetivo preparar os estudantes para, no final do curso, serem capazes de coordenar e executar as operações associadas às atividades turísticas e de transporte aéreo nomeadamente no que diz respeito à seleção do destino turístico, reserva/venda de bilhetes, atividades de acolhimento, check-in, embarque, desembarque, transferência de passageiros, tratamento de irregularidades operacionais e respetivo tratamento documental e de faturação.
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DestinatáriosRecipients
- Estudantes internacionais.
- Titulares de um curso de ensino secundário ou de habilitação legalmente equivalente.
- Candidatos/as que tenham sido aprovados nas provas para maiores de 23 anos.
- Titulares de um CET, de um TeSP ou de um grau de ensino superior que pretendam a sua requalificação profissional.
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CompetênciasCompetences
- Gerir operações turísticas em agências de viagens e outros operadores.
- Gerir reservas através de sistemas informáticos de distribuição turística (GDS).
- Emitir bilhetes relativos a viagens aéreas de passageiros e os respetivos documentos de bagagens.
- Coordenar e executar o processamento do expediente relativo a cargas importadas e exportadas.
- Gerir o tráfego de pessoas, de cargas e de equipamentos, organizando a distribuição dos meios humanos e materiais.
- Coordenar as atividades de embarque, desembarque e transferência de passageiros e bagagens.
- Solucionar ou encaminhar situações irregulares relativas ao trânsito de passageiros e bagagens, nomeadamente as resultantes de perda ou extravio de bagagens (lost & found), cancelamento de voos ou ligações perdidas.
- Planear e desenvolver planos de marketing turístico para diferentes mercados e produtos turísticos.
- Planear e desenvolver atividades turísticas alinhadas com a estratégia da organização/empresa.
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Estudos FuturosFuture Studies
Esta formação pode ser creditada para efeitos de curso de licenciatura nos termos definidos na alínea b) do número 1 do artigo 45.º do Decreto-Lei n.º 65/2018 de 16 de agosto.
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Condições de IngressoAccess Conditions
- Titulares do 12º ano ou habilitação legalmente equivalente.
- Titulares de CETs, titulares de CTeSP ou de grau de ensino superior.
- Maiores de 23 anos - os que tenham sido aprovados nas provas especialmente adequadas a avaliar a capacidade para frequência do ensino superior.
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Saídas ProfissionaisCareer Opportunities
- Agências de viagens.
- Operadores Turísticos.
- Empresas de marketing turístico (Gestão Turística).
- Companhias Aéreas (serviços aeroportuários).
- Funções técnicas em entidades públicas e privadas do sector turístico.
- Projetos especializados no âmbito da indústria do lazer.
- Outras atividades públicas ou privadas ligadas à função turística e/ou aeronáutica.
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Equipamento e InfraestruturasEquipment and Infrastructure
A Instituição dispõe de múltiplos espaços adequados ao ensino e formação e particularmente aos cursos que ministra ao nível da formação teórica, bem como ao nível de formação prática e laboratorial
O curso de Turismo e Transporte Aéreo dispõe de Salas de Aula, Laboratórios de Informática, Galileo GDS system and Galileo Reservation system, Laboratório de aeronautica (via colaboração com o ISEC) e todas as condições necessárias e adequadas às respetivas unidades curriculares.
Os estudantes dispõem ainda de Biblioteca, Sala de Estudo, Bar e Cantina.
Adicionalmente a instituição dispõe de rede WiFi gratuita cobrindo todas as instalações; Videoprojector fixo em todas as salas e laboratórios, Portátil (requisição), PHC software para simulação empresarial, Microsoft Campus Agreement (inclui Office 365 gratuito para estudantes), Secretaria digital (NETPA) e as plataformas Teams e Moodle para apoio ao processo ensino/aprendizagem.
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CreditaçõesCredits
TeSP em Turismo e Transporte Aéreo
Unidade CurricularLicenciatura em Gestão Turística
UC creditadas na LicenciaturaAno / Semestre Língua Inglesa I Língua Inglesa I 1º ano - 1ºS Gestão de Empresas Turísticas Gestão das Organizações 1º ano – 1ºS Tecnologias de Informação e Comunicação Princípios Gerais de Informática 1º ano – 2ºS Língua Inglesa II Língua Inglesa II 1º ano - 2ºS Gestão de Pessoas nas Organizações Gestão das Pessoas nas Organizações 1º ano - 2ºS Legislação Turística e Direito do Transporte Aéreo Direito e Legislação do Turismo 1º ano - 2ºS Língua Espanhola Língua Espanhola 2º ano – 1ºS Gestão de Marketing no Turismo e na Aviação Civil Marketing Turístico I 2º ano – 1ºS Mercados e Produtos Turísticos Mercados e Produtos Turísticos 2.º ano - 1ºS Operações Turísticas e Sistemas de Reserva Operações Turísticas e Sistemas de Reserva 3º ano – 1ºS Gestão de Projetos e Empreendedorismo Inovação e Empreendedorismo 3º ano - 2ºS Planeamento e Desenvolvimento da Atividade Turística Planeamento e Desenvolvimento Turístico 3º ano - 2ºS
Protocolos Estágio Internship Protocols
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Plano de EstudosStudy Plan
1º Ano / Percurso geral
Programa ECTS Gestão de Empresas Turísticas 6 ECTS Inovação e Oportunidades no Turismo e no Transporte Aéreo 5 ECTS Língua Espanhola 5 ECTS Língua Inglesa I 5 ECTS Mercados e Produtos Turísticos 5 ECTS Tecnologias da Informação e Comunicação 4 ECTS Assistência a Passageiros em Escala 4 ECTS Fundamentos de Transporte Aéreo 5 ECTS Gestão de Pessoas nas Organizações 5 ECTS Gestão e Planeamento de Tráfego e Transportes Complexos 6 ECTS Língua Inglesa II 5 ECTS Operações Turísticas e Sistemas de Reserva 5 ECTS 2º Ano / Percurso geral
Programa ECTS Gestão de Marketing no Turismo e na Aviação Civil 5 ECTS Gestão de Projetos e Empreendedorismo 5 ECTS Gestão Estratégica 5 ECTS Legislação Turística e Direito do Transporte Aéreo 4 ECTS Planeamento e Desenvolvimento da Atividade Turística 5 ECTS Prática Simulada da Atividade Profissional 6 ECTS Estágio 30 ECTS
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Certificações/reconhecimentos de entidades externasCertifications/recognitions from external entities
Curso reconhecido pela Entidade Regional de Turismo Alentejo | Ribatejo.
Certificados adicionais
Durante o curso, sem qualquer custo adicional, os/as estudantes têm acesso às tecnologias e certificações disponíveis através da ISLA IT Academy. Estas formações visam preparar os estudantes com os conhecimentos e competências digitais essenciais para a sua integração no mercado de trabalho.
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Parcerias com outras entidadesPartnerships with other entities
Curso em associação com:
Certificado/diploma atribuído em conjunto por: ISLA Santarém e ISEC Lisboa.