Informação e Assistência Turística
Telefone
- Despacho n.º 5009/2022, de 28 de abril
- Horas de contacto: 995.00
- Créditos ECTS: 120
- Requisitos de Graduação: 120
- Área Científica: Turismo
- Língua: PT
- Modo: Presencial
Valores Candidatura
Propinas
Valores Candidatura
Propinas
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ApresentaçãoPresentation
A dinâmica do mercado turístico requer, cada vez mais, a existência de profissionais qualificados nas diferentes vertentes dessa atividade, como é o caso da qualificação dos Guias de Turismo.
Numa sociedade em constante evolução e onde as atividades turísticas assumem cada vez maior relevância é necessário a formação de técnicos e especialistas que respondam aos apelos de atualização da área do turismo privilegiada na presente oferta formativa.
Os profissionais qualificados através desta oferta formativa adquirem os conhecimentos e as competências que lhes permitirão desempenhar uma atividade profissional relevante para a melhoria dos níveis de qualidade da oferta turística.
O TeSP em Informação e assistência Turística, para além da obtenção de uma especialização profissional de imediato, cria condições para o prosseguimento de estudos no futuro, com condições privilegiadas. Tendo em conta a estruturação, conteúdos e volume de trabalho associado a algumas das unidades curriculares do curso, os estudantes obtêm creditações para a frequência da licenciatura em Gestão Turística.
Razões para Frequentar este Curso Reasons to apply to course

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ObjectivosObjectives
O TeSP em Informação e Assistência Turística tem como objetivo preparar os estudantes para, no final do curso, serem capazes de coordenar e executar as atividades de GUIA DE TURISMO e assistência turística, nomeadamente acolhimento, acompanhamento e orientação dos visitantes, prestação de informações e interpretação do património cultural e natural de uma região, organização de itinerários turísticos, eventos e animação tendo em conta os padrões de segurança aplicáveis.
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DestinatáriosRecipients
- Estudantes internacionais.
- Titulares de um curso de ensino secundário ou de habilitação legalmente equivalente.
- Candidatos/as que tenham sido aprovados nas provas para maiores de 23 anos.
- Titulares de um CET, de um TeSP ou de um grau de ensino superior que pretendam a sua requalificação profissional.
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CompetênciasCompetences
- Gerir operações de acolhimento, acompanhamento e orientação de turistas.
- Preparar e apresentar informações sobre os locais e pontos turísticos.
- Planear e organizar atividades integrando os aspetos históricos, geográficos e culturais dos locais e pontos turísticos.
- Elaborar materiais promocionais relacionados com a promoção direta e indireta de uma região. Planear e organizar eventos e atividades de animação turística.
- Planear e gerir itinerários turísticos incluindo o apoio logístico.
- Organizar operações turísticas adequadas ao perfil dos viajantes.
- Orientar os turistas quanto à preservação do património visitado e dos cuidados no respetivo acesso.
- Planear e organizar as atividades de guia de turismo e assistência turística integrando nas mesmas os procedimentos relacionados com os transportes aéreos, rodoviários, marítimos, fluviais e ferroviários.
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Estudos FuturosFuture Studies
Esta formação pode ser creditada para efeitos de curso de licenciatura nos termos definidos na alínea b) do número 1 do artigo 45.º do Decreto-Lei n.º 65/2018 de 16 de agosto.
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Condições de IngressoAccess Conditions
- Titulares do 12º ano ou habilitação legalmente equivalente.
- Titulares de CETs, titulares de CTeSP ou de grau de ensino superior.
- Maiores de 23 anos - os que tenham sido aprovados nas provas especialmente adequadas a avaliar a capacidade para frequência do ensino superior.
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Saídas ProfissionaisCareer Opportunities
- Guia de turismo em entidades públicas ou privadas.
- Agências de viagens.
- Operadores Turísticos.
- Empresas de marketing turístico (Gestão Turística).
- Funções técnicas em entidades públicas e privadas do sector turístico.
- Projetos especializados no âmbito da indústria do lazer.
- Outras atividades públicas ou privadas ligadas à função turística.
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Equipamento e InfraestruturasEquipment and Infrastructure
A Instituição dispõe de múltiplos espaços adequados ao ensino e formação e particularmente aos cursos que ministra ao nível da formação teórica, bem como ao nível de formação prática e laboratorial.
O curso de Informação e Assistência Turística dispõe de Salas de Aula, Laboratórios de Informática, Galileo GDS system and Galileo Reservation system e todas as condições necessárias e adequadas às respetivas unidades curriculares.
Os estudantes dispõem ainda de Biblioteca, Sala de Estudo, Bar e Cantina.
Adicionalmente a instituição dispõe de rede WiFi gratuita cobrindo todas as instalações; Videoprojector fixo em todas as salas e laboratórios, Portátil (requisição), PHC software para simulação empresarial, Microsoft Campus Agreement (inclui Office 365 gratuito para estudantes), Secretaria digital (NETPA) e as plataformas Teams e Moodle para apoio ao processo ensino/aprendizagem.
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CreditaçõesCredits
TeSP em Informação e Assistência Turística
Unidade CurricularLicenciatura em Gestão Turística
UC creditadas na LicenciaturaAno / Semestre Língua Inglesa I Língua Inglesa I 1º ano - 1ºS Introdução ao Turismo Introdução ao Turismo 1º ano – 1ºS Tecnologias de Informação e Comunicação Princípios Gerais de Informática 1º ano – 2ºS Língua Inglesa II Língua Inglesa II 1º ano - 2ºS Língua Espanhola I Língua Espanhola 2º ano – 1ºS Marketing Digital e Inovação Turística Marketing Turístico I 2º ano – 1ºS Organização de Eventos e Animação Turística Organização e Gestão de Eventos e Animação 2º ano – 2ºS Itinerários Turísticos Itinerários Turísticos 3º ano - 1ºS Sistemas de Transportes Turísticos Sistemas de Transportes Turísticos 3º ano - 1ºS
Protocolos Estágio Internship Protocols
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Plano de EstudosStudy Plan
1º Ano / Tronco comum
Programa ECTS Geografia Física, Turismo e Património Natural 5 ECTS História de Portugal 5 ECTS Introdução ao Turismo 5 ECTS Língua Espanhola I 5 ECTS Língua Inglesa I 5 ECTS Tecnologias da Informação e Comunicação 5 ECTS Informação Turística 5 ECTS Língua Espanhola II 5 ECTS Língua Inglesa II 5 ECTS Património Cultural e História da Arte 5 ECTS Procedimentos da Atividade de Guia de Turismo 5 ECTS Técnica de Guia de Turismo 5 ECTS 2º Ano / Tronco comum
Programa ECTS Itinerários Turísticos 5 ECTS Língua Inglesa III 5 ECTS Marketing Digital e Inovação Turística 5 ECTS Organização de Eventos e Animação Turística 5 ECTS Prática Profissional de Guia de Turismo 5 ECTS Sistemas de Transportes Turísticos 5 ECTS Estágio 30 ECTS
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Certificações/reconhecimentos de entidades externasCertifications/recognitions from external entities
Curso reconhecido pela Entidade Regional de Turismo Alentejo | Ribatejo.
Certificados adicionais
Durante o curso, sem qualquer custo adicional, os/as estudantes têm acesso às tecnologias e certificações disponíveis através da ISLA IT Academy. Estas formações visam preparar os estudantes com os conhecimentos e competências digitais essenciais para a sua integração no mercado de trabalho.